Publication: Implementación de un sistema CCTV para la seguridad de la tienda Pompon, en la Victoria, Lima, 2025
| dc.contributor.advisor | Bendezu Ureta, Rolando Yossef | |
| dc.contributor.author | Paytan Espeza, Alipio | |
| dc.contributor.author | Paytan Espeza, Franklin | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-12T15:07:25Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | El proyecto de investigación titulado: “Implementación de un Sistema CCTV para la Seguridad de la Tienda Pompon, En La Victoria, Lima, 2025”; tiene como objetivo principal analizar la relación entre la implementación de un sistema de videovigilancia (CCTV) y la percepción de seguridad de los clientes y empleados de la tienda Pompon, ubicada en el distrito de La Victoria, Lima, durante el primer semestre del 2025. La problemática surge ante la necesidad de mejorar la seguridad en un entorno comercial donde se han presentado situaciones de riesgo como robos y actos vandálicos, afectando la experiencia del cliente y el entorno laboral. Teniendo como tipo de investigación la aplicada, de nivel descriptivo y de diseño no experimental correlacional, la población está constituida por 125 personas, la muestra está conformada por 95 personas constituidas por clientes y empleados de la tienda Pompon, se aplicó como técnica de recolección de datos la encuesta, y el instrumento a aplicarse para el recojo de datos será el cuestionario con un total de 16 interrogantes para las variables de estudio, con medición de la escala de Likert: 1 = En desacuerdo, 2 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo, y 3 = De acuerdo, para el procesamiento de datos se utilizará el software estadístico IBM-SPSS, con apoyo del MS-Excel para los gráficos; para la confiabilidad del instrumento de la investigación se utilizara el Alfa de Cronbach y la prueba de Chi-cuadrado para la validación de la hipótesis dela tesis con un nivel de confiabilidad del 95%. | |
| dc.description.tableofcontents | DEDICATORIA ........................................................................................................... vi AGRADECIMIENTO ................................................................................................ vii ÍNDICE ....................................................................................................................... viii ÍNDICE DE TABLAS................................................................................................. xii ÍNDICE DE FIGURAS.............................................................................................. xiv RESUMEN................................................................................................................... xv ABSTRACT ................................................................................................................ xvi CHINTI ...................................................................................................................... xvii INTRODUCCIÓN ................................................................................................... xviii CAPÍTULO I ............................................................................................................... 19 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ....................................................................... 19 1.1. Planteamiento del problema .......................................................................... 19 1.2. Formulación del problema ............................................................................. 20 1.2.1. Problema general ............................................................................................ 20 1.2.2. Problemas específicos ..................................................................................... 20 1.3. Fundamentación .............................................................................................. 21 1.3.1. Fundamentación teórica ................................................................................. 21 1.4. Objetivos de la investigación .......................................................................... 21 1.4.1. Objetivo general .............................................................................................. 21 1.4.2. Objetivos específicos ....................................................................................... 21 1.5. Hipótesis de la investigación .......................................................................... 22 1.5.1. Hipótesis general ............................................................................................. 22 ix 1.5.2. Hipótesis específica ......................................................................................... 22 CAPÍTULO II ............................................................................................................. 23 MARCO TEÓRICO ................................................................................................... 23 2.1. Antecedentes de la investigación.................................................................... 23 2.2. Identificación y conceptualización de las variables ..................................... 26 2.2.1. Variable independiente Sistema CCTV (X) ................................................. 26 2.2.2. Variable dependiente seguridad (Y).............................................................. 32 2.3. Definición de términos básicos ....................................................................... 35 2.3.1. CCTV ............................................................................................................... 35 2.3.2. Control ............................................................................................................. 35 2.3.3. Implementación ............................................................................................... 35 2.3.4. Percepción ........................................................................................................ 35 2.3.5. Sistema ............................................................................................................. 36 2.3.6. Seguridad ......................................................................................................... 36 2.3.7. Tienda............................................................................................................... 36 CAPÍTULO III ............................................................................................................ 37 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................ 37 3.1. Tipo, nivel y diseño de investigación ............................................................. 37 3.1.1. Tipo y nivel de investigación .......................................................................... 37 3.1.2. Nivel de investigación ..................................................................................... 37 3.1.3. Diseño de investigación ................................................................................... 37 3.2. Población, muestra y muestreo ...................................................................... 38 3.2.1. Descripción de la población............................................................................ 38 x 3.2.2. Selección de la muestra ................................................................................... 38 3.2.3. Tipo del muestreo ............................................................................................ 39 3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ......................................... 40 3.4. Aplicación de instrumentos de evaluación, tabulación y procesamiento ... 40 3.5. Proceso y análisis de datos ............................................................................. 40 3.6. Aspectos éticos ................................................................................................. 40 CAPÍTULO IV ............................................................................................................ 42 RESULTADOS Y DISCUSIONES ........................................................................... 42 4.1. Resultados ........................................................................................................ 42 4.1.1. Confiabilidad del instrumento ....................................................................... 42 4.1.2. Análisis de datos .............................................................................................. 44 4.2. Discusiones ....................................................................................................... 60 4.2.1. En relación al objetivo general ...................................................................... 60 4.2.2. En relación a los objetivos específicos ........................................................... 60 4.3. Contrastación de hipótesis ............................................................................. 61 4.3.1. Planteamiento de la hipótesis ......................................................................... 61 4.3.2. Contrastación de hipótesis general ................................................................ 63 4.3.3. Contrastación de la primera hipótesis específica ......................................... 64 4.3.4. Contrastación de la segunda hipótesis específica ......................................... 65 4.3.5. Contrastación de la tercera hipótesis específica ........................................... 66 CAPÍTULO V.............................................................................................................. 68 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................ 68 5.1. Conclusiones. ................................................................................................... 68 xi 5.2. Recomendaciones ............................................................................................ 69 BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................... 70 Anexo 76 Anexo A: Matriz de consistencia ............................................................................... 77 Anexo B: Matriz de operacionalización de variables .............................................. 78 Anexo C: Instrumentos de recolección de datos ...................................................... 79 Anexo D: Síntesis de análisis de datos ....................................................................... 80 Anexo D: Pruebas de la implementación .................................................................. 82 | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14502/417 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Sistema CCTV | |
| dc.subject | seguridad | |
| dc.subject | monitoreo en tiempo real | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 | |
| dc.title | Implementación de un sistema CCTV para la seguridad de la tienda Pompon, en la Victoria, Lima, 2025 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| dspace.entity.type | Publication | es |
| renati.advisor.dni | 29673566 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2974-7485 | |
| renati.author.dni | 48604388 | |
| renati.author.dni | 72315741 | |
| renati.discipline | 511156 | |
| renati.juror | Huaman Arango, Magdalena | |
| renati.juror | Chate Pareja, Alfredo | |
| renati.juror | Condori Benito, Sonia | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Ingeniería Informática | |
| thesis.degree.grantor | Universidad para el Desarrollo Andino, Facultad de Ciencias e Ingeniería | |
| thesis.degree.name | Ingeniero Informático |