Sistema de información para mejorar la gestión del programa de vaso de leche en la Municipalidad Distrital de Huachocolpa, 2024

Huamani Marcas, Aurora; Inga Aparco, Hermelinda

Publication:
Sistema de información para mejorar la gestión del programa de vaso de leche en la Municipalidad Distrital de Huachocolpa, 2024

dc.contributor.advisor	Bendezu Ureta, Rolando Yossef	es
dc.contributor.author	Huamani Marcas, Aurora	es
dc.contributor.author	Inga Aparco, Hermelinda	es
dc.date.accessioned	2025-09-26T16:51:40Z	es
dc.date.issued	2025	es
dc.description.abstract	La presente investigación titulada: “Sistema de Información para Mejorar la Gestión del Programa de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Huachocolpa, 2024”; tuvo como objetivo general de implementar un sistema de información para mejorar la Gestión del Programa de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Huachocolpa, 2024. El tipo de investigación fue aplicada, nivel explicativo, diseño preexperimental con un solo grupo Pre-test y Pos-Test que corresponde a una investigación experimental, la población fue constituida por 76 personas entre beneficiarios y administrativos de la Municipalidad, el tipo de muestreo se consideró no probabilístico y la muestra fue conformado por 64 personas, la técnica fue encuesta y el instrumento como cuestionario con 18 preguntas constituidas, escala medición fue ordinal y medición Likert, para el procesamiento de datos estadísticos se utilizó el programa Excel y SPSS con ello se establecerá las tablas y gráficos estadísticos de los resultados. Para medir el nivel de confiabilidad y la consistencia interna se utilizó la fórmula de Alfa de Cronbach y prueba de T- Student se utilizó para la validación de la hipótesis de la investigación y evaluar los resultados obtenidos de Pre-Test y Pos-Test. Con la implementación de un sistema de información mejorará la Gestión del Programa de Vaso de Leche en la Municipalidad, con el sistema se reforzará la seguridad de los datos, el cumplimiento normativo y proporcionará la adaptabilidad, escalabilidad, reducción de costos, competitividad, se logrará una gestión eficaz y una atención satisfactoria a los beneficiarios del Programa de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Huachocolpa.	es
dc.description.tableofcontents	DEDICATORIA .................................................................................................................... vi AGRADECIMIENTOS ......................................................................................................... vii ÍNDICE ................................................................................................................................. viii ÍNDICE DE TABLAS .......................................................................................................... xiii ÍNDICE DE FIGURA ................................................................................................. …….. xv RESUMEN .......................................................................................................................... xvii ABSTRACT ....................................................................................................................... xviii CHINTI ................................................................................................................................. xix INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 1 CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................... 2 1.1. Planteamiento del problema.............................................................................................. 2 1.2. Formulación del problema ................................................................................................ 4 1.2.1. Problema general .................................................................................................. 4 1.2.2. Problemas específicos ........................................................................................... 4 1.3. Fundamentación ................................................................................................................ 4 1.3.1. Fundamentación teórico ........................................................................................ 4 1.4. Objetivos de la investigación ............................................................................................ 5 1.4.1. Objetivo general .................................................................................................... 5 1.4.2. Objetivos específicos ............................................................................................ 5 1.5. Hipótesis de la investigación............................................................................................. 5 ix 1.5.1. Hipótesis general ................................................................................................... 5 1.5.2. Hipótesis específicas ............................................................................................. 5 CAPÍTULO II .......................................................................................................................... 7 MARCO TEÓRICO ................................................................................................................ 7 2.1. Antecedentes de la investigación ...................................................................................... 7 2.2. Bases teóricas de la investigación ................................................................................... 12 2.2.1. Bases teóricas de la variable sistema de información ......................................... 12 2.2.2. Bases teóricas de la variable gestión del programa de vaso de leche ................. 12 2.3. Marco conceptual ............................................................................................................ 12 2.3.1. Sistema de información ....................................................................................... 12 2.3.2. Componentes de un sistema de información ....................................................... 13 2.3.2.1. Persona .................................................................................................. 13 2.3.2.2. Procedimiento ........................................................................................ 13 2.3.2.3. Datos ..................................................................................................... 13 2.3.2.4. Hardware ............................................................................................... 13 2.3.2.5. Software ................................................................................................ 13 2.3.2.6. Redes ..................................................................................................... 13 2.3.2.7. Información ........................................................................................... 13 2.3.3. Funciones de un sistema de información ............................................................ 14 2.3.3.1. Recopilación de datos ............................................................................ 14 2.3.3.2. Procesamiento de datos ......................................................................... 14 2.3.3.3. Almacenamiento de datos...................................................................... 14 2.3.3.4. Distribución de información. ................................................................. 14 x 2.3.3.5. Control y seguridad de datos ................................................................. 14 2.3.4. Ventajas de un sistema de información en sector publico .................................. 14 2.3.5. Beneficios que aportan un sistema de información en la toma de decisión ....... 15 2.3.6. Base de datos ...................................................................................................... 16 2.3.6.1. Funciones de una base de datos ............................................................ 17 2.3.6.2. Estructura de una base de datos ............................................................ 17 2.3.6.3. SQL Server. ........................................................................................... 18 2.3.7. Dimensiones de un sistema de información ........................................................ 18 2.3.7.1. Adaptabilidad. ....................................................................................... 18 2.3.7.2. Interactividad. ........................................................................................ 18 2.3.8. Gestión del programa de vaso de leche ............................................................... 19 2.3.9. Programa social ................................................................................................... 19 2.3.10. Programa de vaso de leche .................................................................................. 19 2.3.11. Objetivos del programa de vaso de leche ............................................................ 20 2.3.12. La gestión administrativa del programa de vaso de leche ................................... 20 2.3.13. Criterios de selección de beneficiarios ................................................................ 21 2.3.14. Dimensión del programa de vaso de leche .......................................................... 22 2.3.14.1. Satisfacción de beneficiarios .............................................................. 22 2.4. Definición de términos básicos ....................................................................................... 22 2.4.1. Beneficiarios ....................................................................................................... 22 2.4.2. Herramienta tecnológica ..................................................................................... 22 2.4.3. Información ......................................................................................................... 23 2.4.4. Interfaz gráfica .................................................................................................... 23 xi 2.4.5. Municipalidad ..................................................................................................... 23 2.4.6. Programa de vaso de leche .................................................................................. 23 2.4.7. Sistema de información ....................................................................................... 23 CAPÍTULO III ....................................................................................................................... 24 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................... 24 3.1. Tipo y nivel de investigación .......................................................................................... 24 3.2. Diseño de investigación .................................................................................................. 24 3.3. Población y muestra ........................................................................................................ 25 3.3.1. Descripción de la población ................................................................................ 25 3.3.2. Selección de la muestra ....................................................................................... 26 3.3.3. Muestreo ............................................................................................................. 27 3.4. Técnicas e instrumento de recolección de datos ............................................................. 27 3.5. Aplicación de instrumento de evaluación, tabulación y procesamiento ......................... 28 3.6. Aspectos éticos ............................................................................................................... 28 CAPÍTULO IV ...................................................................................................................... 30 RESULTADOS Y DISCUSIONES ....................................................................................... 30 4.1. Resultados ....................................................................................................................... 30 4.1.1. Confiabilidad del instrumento ............................................................................. 30 4.1.2. Análisis de datos cuantitativos ............................................................................ 33 4.2. Discusiones ..................................................................................................................... 52 4.2.1. En relación al objetivo general ........................................................................... 52 4.2.2. En relación a los objetivos específicos ................................................................ 52 4.3. Contrastación de hipótesis .............................................................................................. 54 xii 4.3.1. Planteamiento de la hipótesis .............................................................................. 54 4.3.2. Determinación del nivel de significancia ............................................................ 54 4.3.3. Elección de la prueba estadística ........................................................................ 54 4.3.4. Cálculo del valor tabular ..................................................................................... 54 4.4. Contrastación de hipótesis especifica 1 .......................................................................... 57 4.5. Contrastación de hipótesis especifica 2 .......................................................................... 58 4.6. Contrastación de hipótesis especifica 3 .......................................................................... 59 CAPÍTULO V ........................................................................................................................ 60 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ..................................................................... 60 5.1. Conclusiones ................................................................................................................... 60 5.2. Recomendaciones ........................................................................................................... 61 Referencias ............................................................................................................................. 62 Anexo ..................................................................................................................................... 65 Anexo A: Matriz de consistencia ........................................................................................... 66 Anexo B: Matriz de operacionalización de variables ............................................................ 67 Anexo C: Instrumento de recolección de datos ..................................................................... 68 Anexo D: Síntesis del análisis de datos ................................................................................. 70 Anexo E: Manual del sistema de información ....................................................................... 73	es
dc.format	application/pdf	es
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14502/333	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad para el Desarrollo Andino	es
dc.publisher.country	PE	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	es
dc.subject	Sistema de información	es
dc.subject	gestión	es
dc.subject	adaptabilidad	es
dc.subject	interactividad	es
dc.subject	satisfacción de beneficiarios	es
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01	es
dc.title	Sistema de información para mejorar la gestión del programa de vaso de leche en la Municipalidad Distrital de Huachocolpa, 2024	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	es
dspace.entity.type	Publication	es
renati.advisor.dni	29673566	es
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-2974-7485	es
renati.author.dni	70790803	es
renati.author.dni	73233330	es
renati.discipline	511156	es
renati.juror	Quispe Ramos, Agripino	es
renati.juror	Huamán Arango, Madgalena	es
renati.juror	Curi Villanueva, Hasem Enrique	es
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional	es
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	es
thesis.degree.discipline	Ingeniería Informática	es
thesis.degree.grantor	Universidad para el Desarrollo Andino, Facultad de Ciencias e Ingeniería	es
thesis.degree.name	Ingeniero Informático	es

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