Desarrollo de un sistema de información para optimizar el proceso de venta de la bodega bazar “Dayrhit” de Lircay, 2024

Abstract

La presente investigación titulada: “Desarrollo de un sistema de información para optimizar el proceso de venta de la Bodega Bazar “DAYRHIT” de Lircay, 2024”; tuvo como objetivo general desarrollar un sistema de información para optimizar el proceso de venta de la Bodega Bazar “DAYRHIT” de Lircay, 2024. El tipo de investigación fue aplicada, nivel explicativo, el diseño es pre experimental con un solo grupo Pre-Test y Pos-Test que corresponde a una investigación experimental, la población fue compuesto por 73 personas, conformados por los administradores y clientes de la Bodega Bazar “DAYRHIT” de Lircay, el tipo de muestreo fue no probabilístico y la muestra fue constituida por 61 personas. La técnica empleada fue encuesta y el instrumento que se utilizó es cuestionario con 19 preguntas estructuradas, la escala de medición fue ordinal y medición Likert, para el tratamiento estadístico se utilizó el programa Excel y SPSS con la cual se estableció las tablas y estadísticos de los resultados. Para medir la confiabilidad del estudio se utilizó el Alfa de Cronbach y T-Student para indicar validez de la hipótesis de las variables involucradas. Con el desarrollo del sistema de información se optimizó el proceso de ventas al automatizar tareas, gestiones de clientes, realizar seguimiento de oportunidades de ventas, analizar datos y facilitar la integración con otros sistemas. Esto ayuda a mejorar la eficiencia, la productividad y los resultados en el proceso de ventas, la integración de tecnologías y datos en el proceso de ventas contribuyó significativamente a la eficacia y la rentabilidad de la Bodega Bazar “DAYRHIT” de Lircay.

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Keywords

Sistema de información, proceso de ventas, eficiencia, usabilidad

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